من طريقة العمل اليوم إلى برنامج يديره.

خمس مراحل

1. 01خريطة العملية

   رسم العملية

   نرى العمل كما يجري فعلًا.

   ما نقوم به

   نتتبّع العملية مع من ينفّذها، بما فيها الحلول الالتفافية والاستثناءات والأجزاء التي تعيش في رأس شخص واحد.

   ما تحصل عليه

   خريطة للعملية تبيّن الخطوات والمسؤولين وانتقال العمل بين الأشخاص والمعلومات التي تحتاجها كل خطوة.

   ما يتيح لك حسمه

   أين المشكلة الحقيقية، قبل أن يقترح أحد حلًا.

2. 02نموذج النطاق

   بناء نموذج الشركة

   نحدد ما يجب أن يعرفه النظام.

   ما نقوم به

   نعرّف السجلات والقواعد بينها والأدوار التي تتعامل معها والحالات التي تمرّ بها.

   ما تحصل عليه

   نموذج للنطاق بلغة واضحة، يقارنه فريقك بالواقع.

   ما يتيح لك حسمه

   ما داخل النطاق وما خارجه وما يجب أن يصح دائمًا.

3. 03المعمارية والنطاق

   تصميم معمارية المنتج

   نشكّل النظام وإصداره الأول.

   ما نقوم به

   نحوّل النموذج إلى وحدات وشاشات وصلاحيات وعمليات ربط، ونختار ما يُطلق أولًا.

   ما تحصل عليه

   معمارية للمنتج وإصدار أول محدد النطاق.

   ما يتيح لك حسمه

   ماذا نبني أولًا، وعلى ماذا يعتمد.

4. 04إصدار يعمل

   بناء النظام

   برنامج يعمل، على دفعات قصيرة.

   ما نقوم به

   نبني التطبيق والبيانات وعمليات الربط على مراحل، وكل مرحلة قابلة للاستخدام في العمل الفعلي.

   ما تحصل عليه

   برنامج يعمل يستخدمه فريقك، ووثائق تشرح كيف بُني.

   ما يتيح لك حسمه

   هل يناسب النظام العمل، بالحكم عليه بالاستخدام لا بالعروض التقديمية.

5. 05سجل التغييرات

   التطوير بالاستخدام

   نحسّنه من الاستخدام الفعلي.

   ما نقوم به

   نراقب كيف يُستخدم النظام فعلًا، ثم نعدّل النموذج أو البرنامج حيث يختلفان عن العمل.

   ما تحصل عليه

   قائمة ثابتة من التعديلات المرتبطة بما لوحظ في الاستخدام.

   ما يتيح لك حسمه

   ما نوسّعه لاحقًا، وما نتركه كما هو.