أنظمة برمجية لأعمال حقيقية
نبني الأنظمة البرمجية التي تقوم عليها عملياتك.
هيكلي شركة برمجيات. نصمّم ونبني منتجات SaaS وأنظمة ERP وCRM ومنصات عمليات وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وكل منها مبني على نموذج واضح لكيفية سير العمل فعلًا.
- منتجات SaaS
- أنظمة ERP
- أنظمة CRM
- منصات العمليات
- أنظمة سير العمل
- منصات أعمال مخصصة
- أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
أغلب العمليات تعمل على أدوات لا تتشارك نموذجًا واحدًا للشركة.
العميل نفسه موجود في جدول ومحادثة وفاتورة، ولا شيء يقول أيها الصحيح. والحل نادرًا ما يكون تطبيقًا آخر. الحل نموذج واضح واحد، وبرمجيات مبنية عليه.
اليوم: عميل واحد بثلاث نسخ مثال توضيحي
جدول
محادثة
فاتورة
الأسماء مختلفة. التواريخ مختلفة. ولا أحد يعرف أيها الصحيح.
مع نموذج مشترك: سجل واحد مثال توضيحي
- أمر العملمن 12 إلى 15OK
- العقدموقَّعOK
- الفاتورة4 أيامOK
كل شاشة تقرأ السجل نفسه، فتتفق كل الشاشات.
العملية الحقيقية في رأس شخص واحد، فتتعطل حين يغيب.
التقارير تعني أن يجمع أحدهم ملفات التصدير ويعيد بناء الملف نفسه كل شهر.
البرامج الجاهزة تُجبر الشركة على التكيّف مع شاشاتها، أو تُعدَّل حتى لا يعود أحد قادرًا على صيانتها.
من التشغيل إلى النظام.
كل عمل يبدأ شذرات: جداول ورسائل وموافقات وسجلات. نمنحها بنية واحدة، ثم يتبعها البرنامج.
- جدولcapacity_final_v3.xlsxفريق التركيب أ 14 إلى 20 ؟مسح ميداني 12 إلى 15 تم
- محادثةميريديان، 09:41هل نؤجّل التركيب إلى 16؟
- موافقةأُعيد توجيهها ثلاث مراتموافق. عمر
- نموذج ورقيتقرير موقع، صفحة 1 من 2معتمد: نعم؟
- فاتورةINV-311الإجمالي قيد المراجعة
نموذج بيانات واحد
العمليات
أوامر العمل والجدولة والأصول والموافقات في مكان واحد.
رسم يشرح المنهج بمدخلات نموذجية، وليس نظام عميل.
بين طريقة عمل الشركة وطريقة كتابة البرنامج، توجد طبقة تتجاوزها أغلب المشاريع.
خمس مراحل. كل مرحلة تنتج شيئًا يمكنك قراءته ومراجعته وتصحيحه قبل أن نبني فوقه.
- 1الطلبالاستقبال
- 2فحص التوفّريُرتجل في ملف مشتركالاستقبال
- 3تأكيد الحجزالمدير
- 4التسليمالورشة
- 5الإرجاعالورشة
- 6الفاتورةالمالية
الأنظمة التي نبنيها، وكل منها مصمّم حول عملية تشغيلية.
ليست قوالب يُغيَّر شعارها. كل نظام ينطلق من نموذج الشركة التي يخدمها.
منصات العمليات
النظام المركزي لتشغيل الشركة يوميًا: أوامر العمل والجدولة والأصول والفرق والاعتمادات في مكان واحد.
أنظمة ERP
المالية والمخزون والمشتريات والموارد البشرية والعمليات على نموذج واحد مترابط، بحجم يناسب طريقة عمل شركتك.
أنظمة CRM
العملاء المحتملون والحسابات وعروض الأسعار والمتابعة، على شكل عملية البيع أو الخدمة الفعلية عندك.
أنظمة سير العمل والاعتماد
عمليات متعددة الخطوات لكل منها مسؤول وحالة واعتماد، وسجل يبيّن من قرّر ماذا.
البوابات
واجهة محكومة لنظامك للعملاء أو الشركاء أو الموردين: طلبات ومستندات وحالة.
الأدوات الداخلية ولوحات المتابعة
أدوات مصمّمة لغرض محدد ولوحات متابعة تشغيلية فوق بيانات تملكها الشركة أصلًا.
SaaS مخصص
منتج لسوقك أنت: حسابات وتعدد عملاء وفوترة، ومنطق القطاع الذي يجعله يستحق الاستخدام.
الأتمتة والربط
خطوات يدوية متكررة تحلّ محلها أتمتة موثوقة ومراقَبة، وأنظمة لا تتحدث مع بعضها يُربط بينها.
أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
ذكاء اصطناعي داخل سير عمل محدد بمهمة واحدة: قراءة مستندات أو تصنيف طلبات أو صياغة ردود، ويراجع النتيجة شخص.
واجهة تصورية، بيانات نموذجية
RentalOS يوضّح كيف نعمل: عملية تشغيلية كاملة، مصوغة كنظام.
أول منتجات هيكلي نظام تشغيل لشركات التأجير. وفي ما يلي لوحة المتابعة والحجوزات والأسطول والمالية كواجهة تصورية ببيانات نموذجية، وليست لقطة شاشة من المنتج.
RentalOS
من
نظام تشغيل لشركات التأجير
RentalOS نظام تشغيل متخصص للشركات التي تؤجّر أصولًا مادية. بُني على دورة التأجير نفسها، وليس على أداة حجوزات عامة أُضيف إليها التأجير لاحقًا.
- الأصول والتوفّر
- الحجوزات
- العقود والمستندات
- التسليم والإرجاع
- الفوترة
- الصيانة والحالة
اليوم كما يراه الفريق: تسليمات وإرجاعات وما يحتاج انتباهًا.
واجهة تصورية، بيانات نموذجية
ثلاث طرق للعمل مع هيكلي
المنهج واحد. الفرق في من يملك النتيجة.
المنتجات
أنظمة نصمّمها مرة لقطاع محدد ونواصل تطويرها. RentalOS أولها.
أنظمة مخصصة
نظام يُصمَّم لمؤسسة واحدة، من أول خريطة لسير العمل حتى برنامج يعمل.
شراكات
تعرف مشكلات قطاعك جيدًا وتريد تحويل ذلك إلى برنامج. نبني المنتج معك.
أخبرنا ما الذي لا يعمل.
صِف العملية أو النظام الذي تتعامل معه. بضعة أسطر تكفي للبدء.