الأسئلة الشائعة
أسئلة تطرحها علينا الشركات.
إجابات مباشرة عمّا نبنيه وكيف نعمل وكيف تبدأ. وإن لم تجد سؤالك هنا، اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب.
01عن هيكلي
ما هي هيكلي؟
هيكلي (HAYKALI) شركة برمجيات تصمّم وتبني البرمجيات للشركات في الخليج: أنظمة ERP وCRM، وبرمجيات الأعمال المخصصة، والبوابات ولوحات المتابعة، ومنتجات SaaS، وتطبيقات الويب والجوال، والمواقع الإلكترونية، وتصميم UI/UX، والأتمتة وأدوات الذكاء الاصطناعي.
ما الدول التي تخدمها هيكلي؟
نخدم الشركات في دول مجلس التعاون الخليجي: السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان.
ماذا يعني اسم هيكلي؟
هيكلي مأخوذ من كلمة «هيكل»، أي البنية والإطار الذي يمنح الشيء شكله. ويعكس طريقة عملنا: نمنح العملية بنية واضحة أولًا، ثم نبني البرمجيات عليها.
هل لدى هيكلي منتجات خاصة بها؟
نعم. إلى جانب العمل للعملاء نطوّر منتجات لقطاعات محددة، مثل RentalOS لشركات التأجير وLegalOS لمكاتب المحاماة. وكلاهما متاح الآن، ويمكنك طلب عرض تجريبي من صفحة كل منتج.
02العمل معنا
كيف يبدأ المشروع مع هيكلي؟
بمحادثة قصيرة عمّا يبطئ عملك. ثم نرسم كيف يجري العمل اليوم، ونكتب نموذجًا للسجلات والقواعد والأدوار المعنية، ونتفق على نطاق إصدار أول قبل أن نبني أي شيء.
كم تكلفة البرمجيات المخصصة؟
يعتمد ذلك على النطاق: عدد العمليات والمستخدمين والأنظمة المرتبطة والمنصات. لا نقدّم سعرًا قبل فهم العمليات. وبعد رسمها تحصل على نطاق إصدار أول بتكلفة واضحة، ثم ينمو النظام من هناك.
كم يستغرق بناء نظام أو تطبيق؟
يعتمد ذلك على نطاق الإصدار الأول. نبقي الإصدارات الأولى صغيرة بما يكفي لتصل إلى المستخدمين مبكرًا، ثم نواصل التطوير على دورات قصيرة وفق طريقة الاستخدام الفعلية.
لمن تعود ملكية البرمجيات التي تبنيها هيكلي؟
حين نبني نظامًا أو تطبيقًا أو موقعًا لمؤسستك، تكون ملكيته لك. وتُكتب الملكية والتسليم في الاتفاقية قبل بدء العمل.
هل تقدّمون الدعم والصيانة بعد الإطلاق؟
نعم. التطوير بالاستخدام جزء من منهجنا: نواصل تحسين النظام بعد الإطلاق، ونصلح ما يكشفه الاستخدام الحقيقي، ونوسّعه مع نمو الشركة.
هل يمكنكم العمل مع أنظمتنا الحالية؟
نعم. نربط مع أنظمة المحاسبة وERP وCRM والدفع والفوترة الإلكترونية والمراسلة التي تستخدمها، ولا نستبدل إلا ما يحتاج إلى استبدال.
03العربية والخليج
هل تبنون برمجيات بالعربية؟
نعم. كل نظام وتطبيق وموقع نبنيه يدعم العربية والإنجليزية منذ الإصدار الأول، بتخطيط من اليمين إلى اليسار وخطوط عربية وبيانات ثنائية اللغة مصمّمة من البداية، لا مترجمة لاحقًا.
هل تتعامل أنظمتكم مع الفوترة الإلكترونية وضريبة القيمة المضافة في الخليج؟
نصمّم أنظمة المالية والعمليات مع مراعاة متطلبات ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية في كل دولة، مثل الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في السعودية، ونربطها بالمنصات التي يستخدمها محاسبوك. ونتأكد من المتطلبات الدقيقة مع مستشاريك في البداية.
هل يمكن لنظام واحد أن يخدم عدة دول خليجية؟
نعم. ننمذج عدة دول وكيانات وعملات وقواعد ضريبية على نظام واحد، فترى الشركة التي تعمل عبر الخليج صورة واحدة.
كيف نتواصل مع هيكلي؟
اتصل أو راسلنا عبر واتساب على +966 55 424 9906، أو أرسل طلبًا من صفحة التواصل في haykali.com. نقرأ كل طلب.
لديك سؤال آخر؟
اسألنا مباشرة. بضعة أسطر عمّا تريد أن تبنيه تكفي.